中止公演のチケット払い戻しについて(2020年3/4、3/9、3/22、3/27)
都響ガイド中止となりました4公演のチケット払い戻しについて、下記の通りお知らせいたします。
3月4日(水)第897回 定期演奏会Bシリーズ
3月9日(月)第898回 定期演奏会Aシリーズ
3月22日(日)プロムナードコンサートNo.386
3月27日(金)第899回 定期演奏会Cシリーズ
【3/4定期B・3/9定期A・3/27定期Cのチケットを会員券で、3/22プロムNo.386のチケットをメンバーズ券でお持ちのお客様】
4月30日(木)までにご購入者様宛に郵送にて返金申込書をお送りします。
5月29日(金)までに当該公演のチケットと返金申込書を都響ガイドまでご返送ください。
到着から1カ月程度で銀行振込にてご返金いたします。[※中止公演のチケット代金返金時期の遅延(5/18現在)]
※他公演から当該公演に振替を行った場合は払戻しいたします。当日会場にてチケットをお引き取り予定のお客様はチケットの送付は不要です。
※当該公演から他の公演に振替を行った場合は払戻し対象外となります。
【3/4定期B・3/9定期A・3/22プロムNo.386・3/27定期Cのチケットを1回券でお持ちのお客様】
■都響ガイドでご購入のお客様
<お支払い済のお客様>
4月30日(木)までにご購入者様宛に郵送にて返金申込書をお送りします。
5月29日(金)までに当該公演のチケットと返金申込書を都響ガイドまでご返送ください。
到着から1カ月程度で銀行振込にてご返金いたします。[※中止公演のチケット代金返金時期の遅延(5/18現在)]
※当日会場にてチケットをお引き取り予定のお客様はチケットの送付は不要です。
<払込票でのお支払いがお済みでないお客様>
支払いの必要はございませんので、お手元の払込票は破棄してください。
返金のお手続きはございません。
■その他プレイガイドでお申込みのお客様
チケットぴあ http://t.pia.jp/
イープラス http://eplus.jp/
ローソンチケット http://l-tike.com/ 0570-000-777(10:00~18:00) ※3/3~15までの期間は(11:00~18:00)
サントリーホールチケットセンター 0570-55-0017(10:00~18:00)
東京芸術劇場ボックスオフィス 0570-010-296(ナビダイヤル/休館日を除く10:00~19:00)
→ご購入いただいたプレイガイドより返金となります。返金方法、返金期間はプレイガイドにより異なりますので、各プレイガイドへお問い合わせください。
東京文化会館チケットサービス 03-5685-0650(10:00~19:00)
→都響ガイド(0570-056-057)へお電話の上、東京文化会館チケットサービスでお求めになった旨をお知らせください。